即将到来的暑假，一直是实体书店期待的旺季。然而，在互联网发展、现代阅读方式不断转变的冲击下，实体书店早已没有了当初的火爆人气。去年新冠肺炎疫情的影响，更是让不少实体书店遭受重创。

　　在后疫情时代，实体书店该如何突围？在市十六届人大五次会议上，朱奕、朱耀明、陈星等多位市人大代表提出了关于扶持实体书店的建议，帮助实体书店走出困境，引导实体书店主动探索创新，助推苏州书香社会建设。

　　疫情影响，实体书店生存艰难

　　在观前街碧凤坊一条叫蔡汇河头的宁静弄堂里，藏着一家小众书店——慢书房。自2012年开业至今，这家书店坚持每年举办200场左右读书沙龙，公众号的粉丝达到了20多万人，经常有全国各地的书友慕名而来。说起疫情对书店的影响，店主刘颖描述了一个场景，“去年5月之前，书店几乎没有一个客人。”刘颖告诉记者，当时，受疫情的影响，不但书店的客流量断崖式下降，读书沙龙更是处于停摆状态，一直到去年7、8月份才稍微缓过劲来。为了努力让书店撑下去，刘颖采取了很多自救措施，录音频、拍视频、线上卖书……

　　“我们自己不断求新求变，也希望能有相应的扶持政策，让我们不仅能撑下去，还能走得更远。”刘颖说，作为一家实体书店的店主，她希望能让“慢书房”成为苏州这座城市的一个文化品牌。

　　对于实体书店的困境，市人大代表朱奕分析了几方面原因。去年以来，受疫情影响，实体书店经营收入锐减、服务功能弱化、顾客和员工流失等问题较为突出，部分书店出现歇业甚至关店的现象，从业者信心受到打击。同时，实体书店在市场竞争中的成本长期偏高，无法像网店平台一样以图书售价吸引消费者，导致客流和销售损失严重，这也造成了实体书店的生存困难。

　　政策扶持，帮助实体书店走出困境

　　其实，随着“全民阅读”的不断深入，关于实体书店的讨论越来越受到关注，扶持实体书店的呼声不在少数。在市十六届人大五次会议上，朱奕和其他几位市人大代表提出了关于扶持实体书店的建议。

　　朱奕认为，在文化强市建设中，实体书店作为公共文化基础设施的重要组成部分，在全民阅读活动中发挥了重要作用。目前，北京、上海、云南等多地都陆续出台扶持政策，帮助实体书店走出困境，建议我市学习借鉴先进地区的工作经验，研究和完善相关扶持政策，提高精准度，扩大普惠面，进一步加大对实体书店的支持力度，助推苏州书香社会建设。

　　具体来说，朱奕建议，根据实体书店的规模和经营状况，研究分类给予贴息、房租补贴等政策扶持，对符合功能定位和区域布局的大型书城、特色书店等实体书店给予一定奖补；对创新经营模式、实现多业态融合发展的实体书店给予一定奖励。此外，应进一步改善农村阅读设施建设，鼓励和扶持实体书店深入农村基层开设社区书店，并加大对农家书屋的投入力度。“全市956个农家书屋发展不够平衡，引导性投入不足。”朱奕认为，要通过加大公共投入，创新完善机制，有效解决图书购置更新不及时、阅读活动不丰富和“门不开、走不进”等问题，以提升农家书屋的使用效能。

　　精准施策，不仅要脱困还要走得更远

　　实事上，针对实体书店面临的困难，政府部门一直在努力。2015年，我市制定出台了《实体书店资助办法（试行）》，重点奖励优秀实体书店，补贴特色书店，为实体书店提供贷款贴息，推动了一批实体书店高质量发展。去年，为了帮助实体书店走出困境，市财政划拨100万元专项资金，引导传统书店向优秀书店、特色书店转型升级，最大限度降低疫情冲击。

　　对于市人大代表提出的建议，相关部门也作出了积极回应。市委宣传部四级调研员陈洁表示，有关部门将认真修订完善《实体书店资助办法》，进一步加大对实体书店的扶持力度，加快建设贯通城乡的实体书店网络体系。具体来说，将通过完善实体书店建设考评机制、落实实体书店场地优惠政策、加大财政资金扶持力度、提供创业服务等方式，对实体书店进行一系列精准扶持，帮助实体书店走得更远。

　　此外，对于鼓励和扶持实体书店深入农村基层开设社区书店的建议，陈洁表示，将进一步推动农家书屋建、管、护纳入县级市、区公共服务文化体系，建立健全长效管理机制；着力探索农家书屋市场化运营模式，依托各类资源组织农家书屋区域化运营试点，解决农家书屋“开门服务”的问题；全面推进农家书屋图书与公共图书馆通借通还，不断丰富农家书屋图书资源；全力推动数字资源融入建设，满足农家书屋多样化阅读需求，精选特色优质项目，提升农家书屋使用效能。